青少年正值人生轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期，由于社會(huì)急劇變遷，經(jīng)濟(jì)高度成長，而青少年價(jià)值觀也正面臨社會(huì)影響而改變。但家庭功能式微，學(xué)校也未能因應(yīng)大環(huán)境的需要，提供青少年適當(dāng)?shù)慕逃c協(xié)助。

　　學(xué)生在學(xué)校的行為反應(yīng)了其心理的狀態(tài)及沖突，學(xué)校是預(yù)防社會(huì)問題的最佳環(huán)境，因此讓學(xué)生在學(xué)校上課時(shí)具備處理問題的能力，是當(dāng)今教育的重要課題。

　　一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)社會(huì),學(xué)生在教室內(nèi)的一切學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)，舉凡思考模式的形成、人際關(guān)系的進(jìn)行及性格發(fā)展的養(yǎng)成、行為與習(xí)慣的表現(xiàn)，甚至生理的健康情形都在老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)關(guān)系上衍生。因此有偏羞行為、適應(yīng)欠佳的學(xué)生，大多在行為與情緒上都能找出因果與關(guān)連性，一般來說，教室里出現(xiàn)的學(xué)生問題大致分類有：

　　1.高智商低成就：沒有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、凡事被動(dòng)。

　　2.偏差行為：說謊、偷竊、有攻擊性、沒有紀(jì)律觀念、生活習(xí)慣懶散。

　　3.人際關(guān)系欠佳：不擅做適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，缺乏溝通技巧。

　　4.沒有責(zé)任感：倚賴、諉過、自私、易怒、遇事逃避。

　　不論其個(gè)性是對(duì)外發(fā)泄、內(nèi)向退縮或自我防御型，總能在任何一間教室里找出不同類型的樣本人物，只是輕重程度不同而已。現(xiàn)在的老師不比往昔，除了認(rèn)知、技能課程的指導(dǎo)外，情意、態(tài)度甚至人生觀的輔導(dǎo)更為首要。每天面對(duì)著來自不同文化、家庭教育背景的學(xué)生，老師的個(gè)人行為風(fēng)格、情緒能力都成了學(xué)生的活教材。

　　(一)沒有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
　　對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，一般缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的學(xué)生在行為表現(xiàn)上常是不寫作業(yè)、寫字潦草、上課不專心甚至逃學(xué)逃家，這些學(xué)習(xí)成就低的學(xué)生，往往是因長期被父母、老師忽略，自己又缺乏自制能力，為了一時(shí)課業(yè)的困擾，或者受壞朋友的影響，造成學(xué)業(yè)成績低落，連帶也在班級(jí)社交活動(dòng)中處于劣勢(shì)，久而久之由沮喪而自暴自棄，影響對(duì)自我價(jià)值的判斷。
每個(gè)人都希望受到父母、老師的肯定與鼓勵(lì)，溫曖的關(guān)懷帶給學(xué)生高昂的情緒；冷漠、忽略則使孩子處于灰暗，不安的情緒促使其失去學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。

　　(二)偏差行為
　　學(xué)生會(huì)產(chǎn)生說謊、欺騙等等的偏差行為，初時(shí)只是為逃避懲罰，不敢面對(duì)事實(shí)責(zé)任，或者為了一時(shí)滿足需求而采取不當(dāng)?shù)氖侄?如偷竊、利誘、恐嚇同學(xué)，這些行為若不及時(shí)糾正，就會(huì)漸漸成了習(xí)慣被學(xué)生視為合情合理，若問學(xué)生為何會(huì)有這些行為，他會(huì)理直氣壯的替自己辨解。
這些行為都與父母、老師的管教、輔導(dǎo)方式有關(guān)。如何在團(tuán)體生活中，同理他人的感受，化解同儕之間的爭執(zhí)與沖突，擺脫被情緒的操控，提升自己在班級(jí)的被認(rèn)同地位，其實(shí)比任何智育課程都重要。

　　(三)人際關(guān)系欠佳
　　近幾年來因?yàn)?a href="http://motherathome.com/tag/286.html" class="article_keyword" target="new" rel="help">生育率的大幅降低，獨(dú)生子女相當(dāng)多，教育成了他們學(xué)習(xí)人際關(guān)系、溝通技巧的最佳場所。但因?yàn)閮和瘋內(nèi)狈硇缘膽?yīng)對(duì)與舒解技巧，難以控制的行為造成社交關(guān)系的障礙，一個(gè)長期被排斥的學(xué)生會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生懷疑、缺乏信心。最讓人擔(dān)心的是：本來是因?yàn)榍榫w失控而影響人際關(guān)系的發(fā)展，又會(huì)反過來因?yàn)槿穗H關(guān)系不好，再引發(fā)更多的焦慮、忿怒與煩惱，形成了一種惡性循環(huán)，對(duì)無助的孩子來說，情緒的課程學(xué)習(xí)是多么重要。

　　(四)沒有責(zé)任感
　　責(zé)任感與榮譽(yù)心對(duì)健康情緒的重要性，教室內(nèi)出現(xiàn)脫序的現(xiàn)象都出自沒有責(zé)任感、榮譽(yù)心的學(xué)生，他們對(duì)各種活動(dòng)非但不主動(dòng)參與，沒有正面的合作與貢獻(xiàn)，反倒是破壞、制造紛爭。這樣的學(xué)生處在眾人責(zé)備多于贊美、懲罰、羞辱充滿一身的低落情緒中，其心理與情緒是很難獲得正常發(fā)展的。

　　唯有自我肯定、悅納自己才能活出期待。有強(qiáng)烈的責(zé)任感，做人處事才能受到高評(píng)價(jià)，有崇高的榮譽(yù)心才能有正向積極的勇氣與智慧解決人生的難題。

　　如何由認(rèn)知出發(fā)，進(jìn)而達(dá)到理性與感性的協(xié)調(diào)，讓我們的學(xué)生能在教室里發(fā)展出成熟、健康、快樂的情緒智商是老師必須接觸的課程，老師在認(rèn)識(shí)情緒智商的重要性，覺察出學(xué)生行為與情緒之間存在的因果互動(dòng)關(guān)系后，應(yīng)主動(dòng)、積極接受這方面的信息，參加相關(guān)的研習(xí)，并且針對(duì)班級(jí)學(xué)生的次級(jí)文化、班級(jí)氣氛隨機(jī)設(shè)計(jì)活動(dòng)，帶領(lǐng)學(xué)生在每一則事件中學(xué)習(xí)了解別人，控制自己的情緒，也懂得解決問題。

　　在實(shí)施學(xué)生的情緒教育上，要早愈早愈好，適時(shí)給予學(xué)生安全感的滿足、溫暖的支持、快樂的性格培育，讓學(xué)生由團(tuán)體生活體會(huì)、驗(yàn)證、強(qiáng)化其所認(rèn)知的道理。

　　教育的目的就是讓孩子快樂的生活。他在將來的人生中，要具有社會(huì)適應(yīng)力，要有挫折容忍力，要能克制人性的弱點(diǎn)，發(fā)展出自我激勵(lì)與自律、自愛的能力。

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